Wildberries.....

Wildberries обвинили в попытке списать деньги за товары в корзине.

Жительница Подмосковья несколько месяцев кидала товары в корзину, а потом с её карты попытались списать 166 тысяч рублей. Повезло, что денег на счету оказалось недостаточно и покупка не прошла. Но товары всё равно оказались заказаны.

Девушка заявила, что маркетплейс отказался отменять заказ. По её словам, из-за платного возврата ей якобы придётся доплатить 14 тысяч рублей — по 75 рублей за каждый товар. Теперь она просит помощи у полиции

UPD: в маркетплейсе заявили, что вернули девушке деньги

Wildberries предложили передать в собственность государству за издевательства над мелким бизнесом в России. С такой инициативой выступили предприниматели на встрече с депутатами Госдумы.

Wildberries ввёл автоматический возврат средств за обратную доставку бракованных товаров. Теперь для оформления возврата не нужно обращаться в службу поддержки, заявили в компании.

После поступления вещи на склад и подтверждения брака стоимость обратной логистики вернётся на баланс в личном кабинете покупателя. Эти средства можно использовать для покупок на Wildberries или перевести на банковскую карту.

Если Wildberries требует с вас деньги за возврат бракованного товара – это незаконно

Об этом воронежцев предупредил региональный Роспотребнадзор. По закону, затраты за возврат некачественного товара несёт продавец.

Если маркетплейс удержал с вас деньги за бракованную кофточку, вы можете в свободной форме написать претензию в адрес главного офиса Wildberries. Или обратиться в суд. Роспотребнадзор сможет проконсультировать вас по номеру телефона 8-800-201-05-97.

Wildberries вышла на рынок умных телевизоров, запустив их производство на заводе «‎Квант»‎ в Воронежской области

Технику под торговой маркой RAZZ собираются эксклюзивно продавать на маркетплейсе.

По данным «‎Ведомостей», стоимость девайсов будет варьироваться от 7 500 до 40 000 рублей. В ассортименте смарт-телевизоров RAZZ – семь моделей с диагональю экрана от 24 до 65 дюймов и разрешением до 4K.

В телевизорах установят голосовой помощник «Маруся» и магазин приложений RuStore.

Менеджер Wildberries обворовала маркетплейс на 4,4 млн рублей за 3 месяца работы в Подмосковье. 37-летняя женщина с левых аккаунтов заказывала дорогие компьютеры, бытовую технику и украшения. Когда заказы приходили в ПВЗ, она оформляла отказы и забирала всё себе. Менеджера задержали, теперь ей грозит до 10 лет колонии, узнал Shot.